Subskrypcja i opłaty
Subskrypcja i opłaty
Każde dziecko zaczyna od 30 dni za darmo (chyba że ma już licencję z innego źródła). Później potrzebna jest aktywna licencja — 8 PLN rocznie indywidualnie lub 6 PLN rocznie w ramach licencji klasowej. To raz w roku, mniej niż cena kawy.
Kto płaci?
- arrow_rightRodzic, który dodał dziecko, odpowiada za licencję tego dziecka.
- arrow_rightDrugi rodzic zaproszony do dziecka nie płaci za dzieci dodane przez pierwszego rodzica.
- arrow_rightDrugi rodzic, który sam doda inne dziecko, odpowiada za licencję tego dziecka po okresie próbnym.
Pakiet szkolny dla klas
Jeśli szkoła wykupiła pakiet Parentoo, licencje dla dzieci w klasach tej szkoły mogą być pokryte w ramach pakietu. W takim przypadku nie płacisz indywidualnie za objęte nim dziecko.
Historia płatności
Listę swoich zamówień znajdziesz w Ustawieniach konta → „Historia zamówień”. Przy każdym zamówieniu widzisz datę, kwotę, status płatności oraz link do faktury, jeśli została wystawiona.
Faktury VAT i KSeF
Faktura jest wystawiana tylko wtedy, gdy w formularzu płatności zaznaczysz „Wystaw fakturę”. Numer faktury ma format XX/MM/YYYY. PDF pobierzesz z Historii zamówień. Po pełnym wdrożeniu KSeF faktury będą również przekazywane do Krajowego Systemu e-Faktur (urzędowy system faktur w Polsce).
Licencja za każde dziecko osobno
Licencja w Parentoo dotyczy dziecka, a nie całego konta — każde Twoje dziecko ma własny status opłacenia. Płacisz więc tylko za te dzieci, które tego potrzebują.
Skąd pochodzi licencja dziecka?
Aplikacja sprawdza, skąd pochodzi licencja dziecka, w tej kolejności:
- 1Klasa — skarbnik przydziela licencję z pakietu wykupionego dla klasy.
- 2Szkoła — pakiet szkolny pokrywa wszystkie dzieci w klasach należących do szkoły.
- 3Kupon — kod aktywowany dla konkretnego dziecka.
- 4Subskrypcja indywidualna — roczna licencja opłacona z Twojego konta.
- 5Okres próbny — 30 dni, przyznawany automatycznie przy dodaniu dziecka, jeśli nie ma dla niego innej licencji. Nie odnawia się.
- 6Brak licencji — trzeba opłacić dostęp za to dziecko.
Kupony — jeden na dziecko
Każdy kupon aktywujesz dla jednego, wybranego dziecka. Zrobisz to w Ustawieniach konta → „Moje dzieci”, używając przycisku „Kupon” przy wybranym dziecku.
Częściowe opłacenie konta
Jeśli przynajmniej jedno z Twoich dzieci ma aktywną licencję, zachowujesz dostęp do klas i modułów dostępnych dla tego dziecka.
Baner „Zapłać za wszystkie nieopłacone”
Gdy któreś z Twoich dzieci nie ma aktywnej licencji, na Pulpicie, w Widoku wspólnym, Składkach i Budżecie pojawia się żółty baner z informacją o płatności.
Doliczanie do istniejącej subskrypcji
Jeśli część dzieci jest już opłacona, a chcesz dokupić licencję dla kolejnego, system naliczy opłatę tylko za brakujące dziecko.
Przestrzeń dyskowa klasy
Każda klasa ma wspólne miejsce na pliki i zdjęcia. Gdy się zapełni, nie dodasz nowych plików, dopóki nie zwolnisz miejsca albo nie powiększysz pakietu.
Jak liczona jest przestrzeń?
- arrow_rightZdjęcia w galerii klasowej (aplikacja zmniejsza je do ok. 2 MB, zanim trafią na serwer).
- arrow_rightZałączniki do ogłoszeń, wątków forum i odpowiedzi.
- arrow_rightZałączniki w czacie klasowym (zdjęcia i pliki).
- arrow_rightMiniatury zdjęć generowane automatycznie — też wliczają się w limit.
- arrow_rightBieżące zużycie i limit widoczne w Ustawieniach klasy → Przestrzeń.
Zakup dodatkowej przestrzeni
Administrator klasy może dokupić dodatkową przestrzeń w Ustawieniach klasy → Przestrzeń → „Rozszerz pakiet”.
Usuwanie nieopłaconego konta
Jeśli po 30 dniach próbnych nie pojawi się aktywna licencja, część funkcji przestanie działać. Spokojnie — nie usuwamy niczego z dnia na dzień, masz sporo czasu, żeby zareagować.
- 1Dzień 30 — koniec okresu próbnego (lub wygaśnięcie licencji). Dostęp do klas i modułów dla tego dziecka zostaje zablokowany.
- 2Przez kolejne miesiące Twoje dane pozostają nienaruszone. W każdej chwili możesz wykupić licencję i od razu odzyskać dostęp.
- 3Po około 3 miesiącach od wygaśnięcia wysyłamy e-mail z ostrzeżeniem o planowanym usunięciu — na 7 dni przed.
- 47 dni później konto i powiązane dane osobowe zostają trwale usunięte.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.