Pomoc · Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo
Weryfikacja dwuetapowa (2FA)
Weryfikacja dwuetapowa to dodatkowa warstwa ochrony konta: przy logowaniu — zwłaszcza na nowym lub niezaufanym urządzeniu — oprócz hasła podajesz jednorazowy 6-cyfrowy kod, który wysyłamy na Twój adres e-mail. Nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, bez dostępu do Twojej skrzynki się nie zaloguje.
- 2FA włączysz w Ustawieniach konta → „Bezpieczeństwo” → „Weryfikacja dwuetapowa”.
- Przy włączaniu potwierdzasz 6-cyfrowym kodem wysłanym na Twój e-mail — bez tego 2FA nie zostanie aktywowane.
- Po włączeniu, logując się na nowym urządzeniu, podajesz 6-cyfrowy kod z wiadomości e-mail.
- Urządzenie możesz oznaczyć jako zaufane, aby nie pytało o kod przy każdym logowaniu.
- 2FA jest szczególnie zalecane właścicielom i administratorom klas.
Aktywne sesje
Aktywne sesje pokazują, na jakich urządzeniach jesteś zalogowany. W każdej chwili sprawdzisz, gdzie używane jest Twoje konto, i zdalnie wylogujesz dowolne urządzenie.
- Listę sesji znajdziesz w Ustawieniach konta → „Bezpieczeństwo” → „Aktywne sesje”.
- Każda sesja pokazuje urządzenie (np. iPhone, Chrome na macOS), datę zalogowania i czas ostatniej aktywności.
- Bieżąca sesja jest oznaczona, więc wiesz, z którego urządzenia korzystasz teraz.
- Wyświetlane są wyłącznie sesje aktywne w ostatniej godzinie — starsze są automatycznie ukrywane.
- Możesz zakończyć dowolną sesję jednym kliknięciem — przydatne, gdy zapomniałeś się wylogować z obcego urządzenia.
- Po zmianie hasła automatycznie wylogowywane są wszystkie inne sesje — jako dodatkowe zabezpieczenie.
Moderacja i obsługa zgłoszeń
Moderatorzy i administratorzy mają proste narzędzia, żeby szybko reagować na nieodpowiednie treści i dbać o spokojną atmosferę w klasie.
- Moderator, administrator lub właściciel klasy może usuwać komentarze pod ogłoszeniami, w dyskusjach i w galerii.
- Ukrywanie nieodpowiednich treści — ukryty wątek/post/komentarz nie jest widoczny dla innych rodziców.
- Treści można zgłaszać przyciskiem „flaga”. Dotyczy to ogłoszeń, komentarzy, wątków i zdjęć w galerii.
- Po wysłaniu zgłoszenia zobaczysz potwierdzenie, a moderator dostanie powiadomienie.
- Panel zgłoszeń w Ustawieniach klasy pokazuje zgłoszenia oczekujące, rozpatrzone i odrzucone.
- Moderator może z poziomu zgłoszenia przejść do treści, ukryć ją lub odrzucić zgłoszenie.
- Historia moderacji pokazuje, kto i kiedy ukrył lub usunął daną treść.
Pomoc indywidualna
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.
mail
support@parentoo.app
pon–pt · 9:00–17:00 CET